Auditoría en Directo Electricidad
Realizamos la auditoría contigo. Aprovecha para preguntarnos cualquier posible duda.
Descripción del servicio
🔍 ¿Qué hacemos en tu Auditoría Digital? Durante tu cita online con UTILIFY, realizamos una auditoría energética completa en directo contigo, usando los datos reales de tu contador digital y tus facturas actuales. En menos de una hora, obtendrás un análisis técnico profesional, claro y accionable. ✅ ¿Qué incluye la auditoría? 1. Obtención de datos técnicos del suministro: Accedemos a los datos oficiales de tu contador digital (máximetros o curvas cuarto horarias) para conocer tu perfil de consumo real. 2. Obtención de precios actuales: Analizamos tus facturas más recientes para identificar los precios que estás pagando actualmente por energía, potencia y servicios complementarios. 3. Simulación de tarifas indexadas: Comparamos tus condiciones actuales con escenarios de precios variables (indexados) para valorar oportunidades de ahorro. 4. Análisis de costes y penalizaciones: Estudio del coste total anual: consumo, potencia y energía reactiva. Detección de penalizaciones por exceso de potencia o por energía reactiva. Todo desglosado por mes y por tramo horario, para máxima claridad. 5. Identificación de gastos operativos innecesarios: Te mostramos cargos ocultos o servicios adicionales que incrementan tu factura sin aportar valor. 💡 ¿Qué soluciones te damos? 1. Potencias óptimas recomendadas: Calculamos la potencia ideal para tu suministro, evitando penalizaciones y gastos innecesarios. 2. Presupuesto para eliminar reactiva: Si aplican penalizaciones por energía reactiva, te entregamos un presupuesto orientativo de batería de condensadores para eliminar ese coste. 3. Tramo de mayor impacto: Identificamos el periodo del año en el que tu consumo genera más coste, y calculamos el precio real de la energía que estás pagando en ese tramo. Este servicio es ideal para tomar decisiones con datos precisos, no suposiciones. Te entregamos el informe al terminar la reunión, sin esperas. ⚠️ Recuerda: Si tu potencia es menor de 50 kW, usaremos los máximetros. Si es mayor de 50 kW, debes facilitarnos tus curvas cuarto horarias antes de la cita. En todos los casos, necesitaremos tus últimas facturas. De esta manera, sabrás al instante cuánto ahorras, y te podemos guiar a través del proceso de contratación. Incluido con la suscripción anual, comprueba planes disponibles. En grandes suministros (+3GWh/año ) puede necesitar una segunda reunión por el proceso de scoring y aceptación de los departamentos de compras en las comercializadoras.
Política de cancelación
📅 Política de Reservas de Citas UTILIFY S.R.L. Las citas ofrecidas por UTILIFY S.R.L. corresponden a reuniones online donde nuestros expertos realizan auditorías digitales en tiempo real, utilizando los datos de consumo del cliente y generando un estudio energético completo durante la sesión. Estas sesiones forman parte del proceso de diagnóstico inicial y son clave para comprender si nuestros servicios son efectivamente lo que buscas. 1. Naturaleza del Servicio Las citas son encuentros virtuales, programados previamente, en los que se analiza el suministro energético del cliente (electricidad, gas o dual). Durante la sesión: Se accede, con autorización del cliente, a sus datos reales de consumo. Se realiza el estudio técnico en directo. Se entrega la auditoría digital al finalizar la reunión. Estas citas están sujetas a la Política de Auditorías Digitales, la cual regula la garantía, uso de datos y condiciones contractuales posteriores. 2. Disponibilidad y Programación Las citas deben reservarse con antelación a través de la plataforma www.utilifyapp.com en los horarios disponibles. El cliente debe estar presente y conectado a tiempo. La no asistencia sin aviso con al menos 12 horas de antelación puede conllevar la pérdida de la cita o costes adicionales para reagendar. 3. Cambios y Cancelaciones El cliente puede modificar o cancelar su cita desde su cuenta online. Para evitar penalizaciones, cualquier cambio debe realizarse con al menos 12 horas de antelación. En caso contrario, UTILIFY se reserva el derecho de aplicar una tarifa por inasistencia o reprogramación tardía. 4. Excepción para Grandes Consumidores Para clientes catalogados como Grandes Consumidores, la auditoría digital puede dividirse en dos fases. Si alguna comercializadora nos ofrece una mejora personalizada desde su departamento de compras, el cliente podrá ser invitado a una segunda reunión. Esta fase adicional se comunicará por correo y podrá requerir más días de análisis antes de su entrega final. 5. Responsabilidad del Cliente Es responsabilidad del cliente proporcionar la copia de sus curvas-cuarto horarias y facturas previas para que la auditoría se realice correctamente. Utilify necesita conocer los precios actuales del cliente para realizar una auditoría certera. La falta de colaboración puede afectar el resultado y validez de la auditoría.
